Business Support
イタリア現地での
通訳・アテンド
通訳という仕事は単純に言葉を伝達するだけでなく、人の気持ちを伝える 仕事だと思っています。イタリア人と日本人との考え方の違いから起こる問 題もたくさんあります。双方のメンタリティーを良く理解した上でビジネスが良い方向へ向かうようお客様のお手伝いさせて頂きます。
分野： レディースアパレル、メンズアパレル、シューズ、アクセサリー類、ワイン、食品、自転車、コスメティック、センサー機器など。
主なイタリアでの展示会： Mipel, Micam, Mifur, Pitti Uomo, Pitti, Bimbo, Lineapelle, White, Moda Prima, Salone del mobile, Cosmoprof, Vinitaly, I-Pack
イタリア企業と
日本企業間の
代行業務
・コンタクトを取ってみたが返事がない。 ・イタリアサイドからのレスポンスが遅い。 ・商品仕入に関する交渉やクレームなどの処理に困っている。
イタリアと取引をしているお客様が抱える問題の多くが、イタリアでのビネスはうまくいったが、日本に帰国してからなかなかビジネスが果取らないといったものです。お客さまに代わり、イタリア企業と連絡をとりビジネスがスムーズにいくようコミュニケーションサ ポートを致します。言葉の問題で今まで詳細がよく理解できなかったことなどがクリアーになり、ビジネスの背景がより明確になることかと思います。
業務例： オーダーパス、生産コントロール、インボイスチェック、支払い 管理、デリバリーコントロール、クレーム処理など。
日本企業の代行業務
・気になる展示会があるが、イタリアまで訪問するのが難しい。 ・企業訪問をする前に、企業視察にいってきて欲しい。
お客様の目で確認するのがベストですが、コストや日程などの問題でなかなかイタリアまで訪問することが難しいこともあります。お客様に代わりメーカーや展示会の視察、検品などの代行業務を致します。
業務例： 展示会への視察（カタログ収集や、新規取引先開拓のリサーチ） 企業でのシッピング前の検品 買付代行
その他にも、可能な限りお客様のリクエストにお答えできるようサポートたしますので、お気軽にお問い合わせください。
